Politique de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après la réception de votre commande.

Pour être éligible à un retour :

• l’article doit être non porté

• l’article doit être non lavé

• l’article doit être dans son état d’origine

• l’article doit être dans son emballage d’origine

Les articles retournés après ce délai ou ne respectant pas ces conditions ne pourront pas être remboursés.

Procédure de retour :
Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@distinction-store.com

Après validation de votre demande, nous vous indiquerons la procédure de retour.

Frais de retour :
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Remboursement :
Une fois le produit retourné et inspecté, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Les frais de livraison ne sont pas remboursables.